CV: Руководитель проектов, Team-lead проектной команды

Разработка, поддержка и продвижение сайтов.
Digital проекты разного масштаба: промосайты, корпоративные и продуктовые сайты.
Среди заказчиков: Билайн, Промсвязьбанк, ОТП банк, РЖД, Mercury Retail Group, Сургутнефтегаз, Авиакомпания «Ямал», СИБУР Холдинг, Строительная компания «ПИК».

Количество человек в управлении – от 9 – 12 чел.

- Ведение переговоров с Заказчиком, презентация компании, продажа услуг, заключение контрактов.
- Налаживание долговременных отношений с клиентом. Расширение действующих контрактов — допродажи.
- Подготовка всей необходимой проектной документации.
- Ведение и реализация проектов — от креативной идеи и создания плана проекта до послепроектного сопровождения.
- Формирование backlog задач, создание Roadmap развития продукта и определение состава релиза.
- Управление сроками проекта (планирование работ, координация работ согласно плану, контроль соблюдения сроков) и качеством продукта.
- Управление командой разработки от 10 и более человек по методологии Scrum.
- Организация всех процессов, аналитика проекта, мобильная корректировка проекта при изменениях
- Формирование и координация внутренних и внешних проектных команд.
- Разработка технических заданий и/или запросов для команд разработки (front, back, analytics).
- Поиск подрядчиков по рекламе, SEO, разработчиков и др. специалистов.
- Подбор, оценка и адаптация специалистов для выполнения проектов, проведение собеседований.

Работа с проектной командой:
- Планирование работ
­- Распределение нагрузки по проектам на менеджеров
­- Управление задачами и сроками исполнения с использованием Canban
­- Постановка задач специалистам (контент менеджеры, дизайнеры, программисты, верстальщики)
­- Контроль качества выполнения задач на каждом этапе проекта
­- Соблюдение дедлайнов

- Отслеживание и анализ результатов проектов.
- Контроль за выполнением KPI и бюджета проектов, разработка предложений по улучшению, оптимизации процессов.
- Сдача работ по проектам заказчику. Формирование отчетности. Поспроектное сопровождение.

- Организация эффективного взаимодействия структурных подразделений компании.
- Стратегическое планирование развития компании и реализация стратегии.
- Участие в ценообразовании и изменении текущего ассортимента услуг в рамках коммерческой политики.
- Участие в формировании бюджета и контроль его выполнения. Анализ финансовых показателей, разработка политик по управлению эффективностью.
- Обеспечение эффективного документооборота и своевременного движения информации в компании.
- Управление продажами и развитием стратегических направлений бизнеса.
- Личная работа с VIP - клиентами, разрешение конфликтных ситуаций.
- Построение системы управления эффективностью реализации проектов через повышение вовлеченности и внедрение системы обучения и мотивации сотрудников.

Достижения:
Успешно проведена реструктуризация компании, внедрены изменения, сокращены затраты времени на исполнение проектов на 100% (за счет упора на подбор сотрудников с компетенциями), увеличен показатель эффективности выполнения задач.
Показатели по продажам по отношению к началу работы в компании увеличены в 4 раза. Показатель на момент начала работы был минусовой баланс инвестиций в проект.

Увеличена производительность команды в работе над проектами за счет:
­- изменения формата работы сотрудников;
­- внедрение новой системы мотивации
­- разработки и внедрения новых стандартов работы.

- Определение стратегии развития компании и задач, решение которых ведет к увеличению оборотов и рентабельности бизнеса.
- Постановка целей, задач, контроль за выполнением плановых показателей, внедрение системы KPI.
- Участие в ценообразовании, изменении текущих услуг в рамках коммерческой политики.
- Разработка, планирование и реализация мероприятий по увеличению объема операционной прибыли компании, контроль P&L и всех показателей рентабельности.
- Создание и развитие отдела прямых продаж с нуля.
- Составление и контроль выполнения плана продаж отдела по ключевым показателям.
- Разработка и реализация плана маркетинговых мероприятий направленных на стимулирование продаж по новым и действующим продуктам.
- Оперативное управление подразделением прямых продаж (7 - 10 сотрудников): подбор, адаптация, мотивация, обучение, контроль выполнения плановых показателей, документооборота, аналитика работы отдела.
- Личная работа с VIP - клиентами, разрешение конфликтных ситуаций.
- Разработка и координация маркетинговых мероприятий.
- Разработка и внедрение стандартов работы менеджеров продаж, планирование и проведение обучения (тренингов) по продуктам компании для персонала.

Достижения:
- В компании «Matik» за полгода была создана система, позволившая увеличить валовый объём продаж в 4 раза.
- Успешно реализовано более 100+ проектов.
Увеличена доходность проектов с минусового баланса до 3 000 000 + в мес.

Оптимизирована работа отдела продаж, увеличен процент выполнения плана по продажам в 4 – 5 раз, за счет мотивации, плюс обучение сотрудников отдела продаж.
Увеличена эффективность показателей выполнения задач по проектам за счет:
­- изменения формата работы сотрудников;
­- внедрение новой системы мотивации
­- разработки и внедрения стандартов работы
­- разработки и внедрения системы отчетности и документооборота для сотрудников отдела;