Acasă Rubrici

Adaugă

Orașe

Profil

Резюме № 499616 от 13 martie 2026

13 martie 2026

Специалист по работе с клиентами

22 года

Женщина

Кишинев

Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".

Înregistrare sau Intră

ТОП Навыки

Обслуживание клиентов; Коммуникация; Продажи; Копирайтинг; Критическое мышление; Решение проблем; Деловая переписка; 11 месяцев

Ввод данных; Чтение карт; Дизайн макетов; Командная работа; Microsoft Excel; Smartsheet 4 месяца

Обслуживание клиентов; Коммуникация; Решение проблем; Деловая переписка; Командная работа; 3 месяца

Опыт работы

Ноябрь 2024 - Январь 2025
3 месяца

Специалист по поддержке клиентов

Proovia.IT
Кишинев

Обслуживание клиентов; Коммуникация; Решение проблем; Деловая переписка; Командная работа;

PROOVIA.IT Chisinau, Moldova
• Вела электронную переписку и обрабатывала различные запросы клиентов, включая планирование доставки, оформление заказов и помощь с учётными записями, обеспечивая бесперебойное обслуживание.
• Координировала логистические операции и бронирование услуг, оперативно реагируя на обращения клиентов для повышения уровня удовлетворённости и удержания клиентов
Предоставляла комплексную поддержку, отвечая на запросы клиентов через различные каналы, решая проблемы с сервисом и поддерживая позитивные отношения через профессиональное общение.

Июль 2024 - Октябрь 2024
4 месяца

Ананилитик продукции

US Software Solutions
Кишинев

Ввод данных; Чтение карт; Дизайн макетов; Командная работа; Microsoft Excel; Smartsheet

• Выполняла расчеты использованных в работе материалов, необходимых для завершения инженерных проектов и подготовки инвойсов.
• Занималась вводом данных о используемой продукции и вела отчеты.
• Взаимодействовала со специализированными макетами и контурными картами с целью ввода данных о проделанных работах, которые затем отправлялись клиенту.

Январь 2023 - Ноябрь 2023
11 месяцев

Специалист по поддержке клиентов / Оператор по продажам

D42.tech
Кишинев

Обслуживание клиентов; Коммуникация; Продажи; Копирайтинг; Критическое мышление; Решение проблем; Деловая переписка;

• Проводила регулярные опросы среди водителей касательно качества предоставляемых компанией услуг.
• Предоставляла комплексную поддержку клиентам, анализируя запросы и взаимодействуя с менеджерами отдела.
• Поддерживала глубокие знания о продукции и рынке, чтобы укреплять отношения с клиентами, выявлять возможности для продаж и способствовать росту бизнеса.
• Оповещала клиентов о важных изменениях в работе компании.
• Вела отчеты о проделанной работе и об успехах каждого взаимодействия.

Навыки

Критическое мышление Копирайтинг Деловая переписка Командная работа Продажи Коммуникация Обслуживание клиентов Microsoft Excel; Microsoft Word; PowerPoint; Smartsheet; Asana; Discord Outlook Google Sheets Canva Adobe Illustrator

Языки

Румынский Разговорный

Русский Родной

Английский Свободно владею

Желаемые отрасли

Офис / Секретариат Управление персоналом

Образование: Высшее

Год окончания: 2025

USM

Факультет: PSESAS

Специальность: Психология

Ещё учусь

USM

Факультет: PSESAS

Специальность: Клиническая психология

Пожелания к работе

Место работы

На территории работодателя

Гибрид (Дом/Офис)

Разъездная работа

График работы

Гибкий график

Свободный график

Частичная занятость