CV: Администратор\Менеджер по продажам\Менеджер по работе с клиентами b2b\HR
este accesibila doar pentru utilizatorii inregistrați.
Изначально в обязанности входило:
Обработка входящих звонков, а также совершение исходящих с целью привлечение новых клиентов (b2b).
Составление договоров.
Ведение первичной документации.
Ведение и обслуживание клиентов на протяжении действия договора;
Далее перевели в отдел по работе с персоналом.
В обязанности входило:
Набор персонала
Обучение сотрудников
Проведение мастер-классов
Отслеживание динамики качества работы
Составление планов и целей для отделов на определённые периоды работы
Обработка входящих и совершение исходящих звонков. Контроль качества обработки звонков.
Обработка входящих звонков;
Распределение звонков;
Ведение переговоров с юр.лицами;
Ведение первичной документации;
Грамотная устная и письменная речь;
Набор персонала;
Обучение персонала;
Знание ПК (1С, Excel)
Отслеживание динамики качества работы персонала;
Проведение мастер-классов;
Составление скриптов;
Личные качества
Стрессоустойчивая;
Коммуникабельная;
Дисциплинированная;
Ответственная;
Внимательная;
Способна работать в режиме многозадачности;
Инициативная;
Грамотная устная и письменная речь.