CV: Менеджер по работе с клиентами, продавец-консультант

обработка входящих звонков, обработка почты , консультирование, работа с операторами и выявление ошибок,умение работать с возражениями, навыки управления мотивацией клиента;отличное владение навыками активных продаж;расширение клиентской базы.

руководство отделом (в прямом подчинении 10 человек);анализ эффективности работы отдела;оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов;

опыт работы в должности менеджера по продажам — 4 года;умение работать с возражениями, навыки управления мотивацией клиента;отличное владение навыками активных продаж;расширение клиентской базы.Выполняла функции наставника

поиск новых клиентов и работа с существующими контроль дебиторской задолженности;
подписание договоров поставки продукции;
проведение презентаций продукции.В подчинении – 4 человека.Увеличила количество подписанных договоров поставки ,увеличила объем продаж в 2,5 раза за период работы в компании

Администратор зала((в прямом подчинении 17 человек)встреча и размещение гостей
обеспечение порядка в зале,контроль работы персонала ,управление кассой
оформление заказа,необходимая отчетность и документация
инвентаризация
поиск новых сотрудников
обучение сотрудников,решение конфликтных ситуаций
взаимодействие с официантами