Masculin
Chișinău
Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".
Fișier CV încărcat
Acest CV este publicat ca fișier. Acum vizualizați versiunea text a acestuia, care poate fi ușor diferită de original.
PROFIL PROFESIONAL
Studentă motivată, comunicativă şi orientată câtre rezultate, cu experiență în domeniul vânzărilor şi relaţiei cu clienții. Îmi doresc să îmi dezvolt cariera într-un mediu remote de Call Center, unde să pot oferi suport de calitate, să rezolv eficient solicitările clienților şi să contribuite la satisfacția acestora.
DESPRE MINE
Sunt o persoană comunicativă, responsabilă şi organizată, cu experiență în domeniul vânzărilor şi în relația cu clienții. Îmi doresc să mă dezvolt profesional într-un mediu dinamic, în domeniul Call Center, unde pot oferi suport clienților şi pot contribui la satisfacția acestora.
COMPETENŢE
- Comunicare eficientă
- Abilități de ascultare activă
- Orientare către client
- Gestionarea solicitărilor şi rezolvarea problemelor
- Organizare şi atenție la detalii
- Lucru în echipă
- Învăţare rapidă
- Responsabilitate şi seriozitate
LIMBI STRĂINE
- Română – Nativ
- Engleză – Nivel mediu
- Rusǎ – Nivel începător
EXPERIENȚĂ PROFESIONALĂ
Operator vânzări / Consilier clienți
2023 - prezent
Domeniul: vânzări - produse pentru construcții (uşi şi geamuri termopane)
- Preluarea apelurilor şi a comenzilor de la clienți
- Oferirea de informații și consultanță privind produsele şi serviciile
- Identificarea nevoilor clienților şi recomandarea celor mai potrivite soluţii
- Elaborarea ofertelor şi urmărirea comenzilor până la finalizare
- Menţinerea unei relații bune cu clienţii şi asigurarea satisfacției acestora
- Colaborarea cu echipa pentru rezolvarea eficientă a solicitărilor
EDUCAȚIE
Universitatea Tehnică „Gheorghe Asachi" din laşi
Facultatea de Inginerie Chimică şi Protecția Mediului
2024 - prezent | Studentă, Anul II
COMPETENŢE CHEIE
- Comunicare eficientă
- Orientare către client
- Organizare şi gestionarea timpului
- Lucru în echipă
- Învăţare rapidă
ALTE INFORMAȚII
ABILITĂȚI TEHNICE
-
Microsoft Word
-
Microsoft Excel
-
Canva
-
Disponibilă pentru program full-time, remote
-
Conexiune bună la internet şi echipament adecvat pentru lucru de la distanţă
-
Abilităţi bune de utilizare a calculatorului şi a aplicațiilor de birou
-
Adaptabilitate şi flexibilitate
-
Motivată să învăţ lucruri noi și să mă dezvolt profesional
Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".
