Supervizor Vânzări

Descrierea funcției

Supervizorul Vânzări are rolul de a coordona activitatea zilnică a echipei de vânzări, de a monitoriza performanța agenților și de a asigura respectarea standardelor comerciale și procedurilor interne. Funcția este orientată atât pe control operațional, cât și pe îmbunătățirea rezultatelor de vânzări și a calității relației cu clienții.

Descrierea jobului

• Coordonarea zilnică a activității echipei de vânzări;
• Monitorizarea apelurilor, ofertelor și interacțiunii cu clienții;
• Urmărirea realizării planului de vânzări și a indicatorilor de performanță (KPI);
• Verificarea respectării standardelor de comunicare și vânzare;
• Identificarea problemelor din procesul de vânzare și corectarea lor;
• Oferirea de suport și îndrumare agenților de vânzări;
• Organizarea instruirilor și îmbunătățirea performanței echipei;
• Gestionarea situațiilor dificile cu clienții și reclamațiilor;
• Colaborarea cu departamentele interne (logistică, marketing, depozit);
• Raportarea rezultatelor și a situației echipei către conducere;
• Asigurarea disciplinei și respectării procedurilor interne.

În ce condiții suntem dispuși să cooperăm

• Salariu motivant în funcție de experiență și rezultate (de la 18.000 lei);
• Program de lucru: Luni – Vineri, 09:00 – 18:00;
• Loc de muncă: CC Creator Mall, str. Calea Ieșilor 91, sector Sculeni;
• Instruire inițială și suport din partea echipei de management;
• Concediu de odihnă și concediu medical conform legislației.

Vei fi privilegiat, în cazul în care

• Ai experiență în vânzări sau coordonarea unei echipe;
• Ai abilități de comunicare și organizare;
• Ești orientat spre rezultate și disciplină;
• Știi să lucrezi cu KPI și obiective de echipă;
• Ai capacitatea de a motiva și ghida oamenii;
• Ai experiență în domeniul comercial.

Dacă acest job este potrivit pentru tine, așteptăm CV-ul la:
hr.stilishome@gmail.com

Prin transmiterea CV-ului, candidatul își exprimă acordul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul desfășurării procesului de recrutare, în conformitate cu legislația în vigoare.