Менеджер по сопровождению отдела продаж

Основные обязанности:

• Прием и обработка заказов от клиентов.
• Обзвон, смс и письменное уведомление клиентов о дебиторской задолженности, акционных предложениях, изменении цен и др. Ведение переговоров с клиентами, консультирование.
• Контроль состояния дебиторской задолженности и своевременное информирование о просрочках.
• Анализ продаж и качества обслуживания, предоставление отчетов и предложений по улучшению.
• Сбор обратной связи по качеству товара, обслуживания, доставки – ведение аналитики.
• Анализ, мониторинг рынка потенциальных клиентов и составление коммерческих предложений.
• Взаимодействие с отделом продаж, помощь в выполнении планов и задач.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности или в сфере продаж от 1 года.
• Знания правил работы с дебиторской задолженностью
• Знание 1 «С» - обязательно
• Уверенное владение компьютером и офисными программами (MS Office, Excel, google-таблицы)
• PowerPoint и умение создавать презентации, курировать или создавать чат-ботов (приветствуется)
• Знание русского и румынского языков - обязательны, знание английского будет преимуществом.
• Хорошие коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
• Внимательность к деталям и способность работать с большими объемами информации.