Customer Support Operator (English speaking)

We are looking for:

Customer Support Operator (English speaking)

Требования:

  • Хорошее знание языка С1-С2
  • Знание ПК
  • Исполнительность
  • Обучаемость
  • Внимательность
  • Умение работать в команде

Условия работы:

  • Своевременная заработная плата
  • Официальное трудоустройство
  • Офис в центре города
  • Молодой энергичный коллектив
  • Профессиональная подготовка и тренинги
  • Комната отдыха с PS;
  • Спорт зал прямо в офисе.

Обязанности:

  • Прием и обработка входящих обращений клиентов по телефону, чату, почте.
  • Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов: предоставление всей необходимой информации клиенту по товарам, ценам, услугам, принципам работы и акциям компании.
  • В обязанности оператора входит не только консультация по вопросам клиента, но и исходящая инициатива по продажам и удержанию клиента:
  • предложение сопутствующих товаров.
  • помощь в оформлении заказа и выборе оптимального способа оплаты..
  • Первичная обработка негативных обращений, чтобы на момент окончания диалога, клиент остался лоялен.
  • Работа с отказами: всегда стараемся сохранить или заказ, или средства клиента у нас.
  • Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с его обращением.
  • Инициация исходящей связи с клиентом, по телефону, почте, если это необходимо.

Мы предлагаем:

  • Своевременная заработная плата плюс бонусы;
  • Официальное трудоустройство;
  • Молодой энергичный коллектив;
  • Профессиональная подготовка и тренинги.

Для более оперативного отклика на Вашу заявку просьба пройти по ссылке https://smrtr.io/59z8t 

Alte anunturi publicate de aceasta companie

Joburi similare

Ataseaza CV-ul Creaza CV
Ataseaza CV-ul

Indicati Nume si Prenume

Creaza cel mai bun CV din Moldova!

Completeaza CV-ul pe Rabota.md
si trimite-l in orice companie cu un singur click!

Iti va lua 10 minute

Ai deja un CV pe site-ul nostru?
Intra pe site


Creaza cel mai bun CV din Moldova!

Completeaza CV-ul pe Rabota.md
si trimite-l in orice companie cu un singur click!

Iti va lua 10 minute

Ai deja un CV pe site-ul nostru?
Creaza CV


Trimite CV-ul

Alegeti jobul


Inchide

CV-ul a fost expediat!

Inchide
Intra in cont prin