Customer Care/ Manager Relații cu Clienții
Tekwill Academy Kids este un Centru Educațional pentru copii și adolescenți, performant, care are ca scop dezvoltarea activităților în domeniul Tehnologiile Informaționale.
Customer Care/ Manager Relații cu Clienții
Căutăm un nou membru al echipei Tekwill Academy Kids! Dacă te regăsești în descrierea de mai jos, vom fi bucuroși să discutăm mai multe detalii!
Avem nevoie de o persoană în funcția de: Customer Care/ Manager Relații cu Clienții.
Ce va trebui să faci?
- Să menții relația cu clienții pe termen lung!
- Menținerea relației cu clienții pe termen lung, prin acordarea de suport și consiliere în utilizarea programelor Tekwill Academy Kids;
- Să recepționezi apelurile și mesajele, iar ulterior să le gestionezi eficient în funcție de necesitățile clienților;
- Să urmărești contractele, încasările și recuperarea creanțelor în limitele și condiţiile stabilite de conducerea TAK;
- Să vii cu propuneri, sugestii despre cum să fie îmbunătățită comunicarea cu clienții;
- Urmărești feeback-urile și le gestionezi.
- Să ai bune capacități de organizare și comunicare;
- Excelente capacități de mediere și negociere;
- Excelente abilități de vânzare;
- Atitudine pozitivă; constructivă și dorință de creștere;
- Inițiativă și spirit organizatoric;
- Ablitate de a lucra în echipă.
- Un mediu de lucru modern cu ceai și cafea!
- Echipă tânără, entuziastă și profesionistă;
- Traininguri de pregătire și perfecționare profesională;
- Oportunități reale de dezvoltare profesională.
Good luck!
E-mail: bircaludmila@yahoo.com
Închide