Conducator in Call-centru

We sincerely believe that a company is people. The better people a company can afford, the better its product or service will be.

Conducator in Call-centru

COMPANIA TA NOUA 

Compania noastră activează pe piața Republicii Moldova de peste 10 ani. Avem in portofoliul nostru peste 200 de clienti. Suntem o echipă de profesioniști care investesc constant în formarea și dezvoltarea angajaților lor. Acum căutăm un manager de Call Center care știe să conducă o echipă.

RESPONSABILITĂȚILE FUNCȚIONALE ALE MANAGERULUI DE CALL CENTER

  • Organizarea activității grupului
  • Monitorizarea performanței KPI
  • Dezvoltarea și implementarea instruirii pentru angajați (modernizare / scripting, training)
  • Dezvoltarea de noi tehnici și implementarea lor în fluxul de lucru
  • Controlul termenelor limită pentru implementarea indicatorilor planificați.

VOM FI BUCUROȘI SĂ VĂ VEDEM ÎN ECHIPA NOASTRĂ DACĂ

  • Cunoasteti fluent limbile de stat și rusă
  • Aveți experiență într-o poziție similară timp de cel puțin 1 an (minim)
  • Experiență în construirea și gestionarea proceselor de call center
  • Aveți experiență în construirea unei echipe
  • Proactiv, atent, cu abilități analitice și cunoasterea lucrului cu o cantitate mare de informații
  • Utilizator avansat de MS Office (Excel, PowerPoint, Outlook)

DE CE TREBUIE SĂ TRIMITEȚI CV-UL

  • Angajare oficială din 1 zi!
  • Zi de lucru normalizată: Luni-Vineri
  • Salariu oficial 

ȘI ASTA NU E TOT

  • Birou Modern si confortabil
  • Biblioteca cu literatură de afaceri cu cele mai recente inovații de la editori

CUM SĂ DEVII PARTE DINTR-O ECHIPĂ

  • Trimite CV-ul la info@hr-solutions.md 
  • Managerul nostru de resurse umane vă va contacta și va efectua un interviu telefonic cu dvs.
  • Interviu cu HR
  • În continuare, vom organiza un interviu în birou cu șeful companiei-pe baza rezultatelor cărora se va lua o decizie finala.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să sunați: 069 533 588.
Nu vă rușinați - așteptăm CV-ul dvs.!

*Prin trimiterea CV - ului dvs., sunteți de acord cu prelucrarea datelor dvs. personale de către HR Solutions.

Email: info@hr-solutions.md 
Telefon: 069 533 588

Alte anunturi publicate de aceasta companie

Joburi similare

Ataseaza CV-ul Creaza CV
Ataseaza CV-ul

Indicati Nume si Prenume

Creaza cel mai bun CV din Moldova!

Completeaza CV-ul pe Rabota.md
si trimite-l in orice companie cu un singur click!

Iti va lua 10 minute

Ai deja un CV pe site-ul nostru?
Intra pe site


Creaza cel mai bun CV din Moldova!

Completeaza CV-ul pe Rabota.md
si trimite-l in orice companie cu un singur click!

Iti va lua 10 minute

Ai deja un CV pe site-ul nostru?
Creaza CV


Trimite CV-ul

Alegeti jobul


Inchide

CV-ul a fost expediat!

Inchide
Intra in cont prin