Agent de Relation Clientele, Français (fix. 800$-900$ +%)
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OFFRE D’EMPLOI: AGENT DE RELATION CLIENTELE
Les missions
- Répondre aux demandes diverse des clients
- Réalisation de devis personnalisés
- Accompagnement des clients pour les aider à finaliser leur commande sur la plateforme
- Support aux clients qui rencontrent des difficultés pour utiliser la plateforme
- Répondre aux plaintes et réclamations des clients et trouver des solutions pertinentes
- Promotion des services à travers le service client
- Fidéliser les clients et convaincre ceux qui ne sont pas encore utilisateurs de la plateforme
- Faire briller notre entreprise et apporter un service 5*
Le profil recherché
- Vous êtes une personne proactive et vous avez une excellente expression et un français irréprochable à l’écrit
- Vous aimez le contact avec les clients et vous savez gérer les situations litigieuses avec calme et politesse
- Capable d’écoute active et comprendre les besoins du client
Ce que nous vous offrons
- Une rémunération attrayante fixe
- Un environnement de travail moderne et une formation complète avec l’équipe Relation Client
- Vous participez activement au développement d’une startup en pleine évolution
- Vous travaillez au sein d’une équipe dynamique, soudée dans une ambiance conviviale
Les conditions du poste
Type d'emploi : Temps plein, CDI, Stage
Salaire: à partir de 800$ - 900$ + % + KPI
Lieu du poste: ville de Chisinau
E-mai: arina.hr.md@gmail.com
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