Specialist Control Calitate Deservire

Sebo Credit SRL №10076228, 21.04.2021
Oras: Chisinau
Studii: Superioare
Experienta de munca: De la 2 pina la 5 ani
Salariu: Negociabil
Grafic de munca: Full-time
10076228, 21.04.2021
Specialist Control Calitate Deservire va fi responsabil de monitorizarea si evaluarea apelurilor in conformitate cu politicile si procedurile companiei. Va participa la dezvoltarea recomandarilor pentru imbunatatirea calitatii deservirii clientilor.

Responsabilitati:
• Controlul Calitatii al echipei Debt Collection
• Monitorizarea apelurilor telefonice al echipei Debt Collection
• Evaluarea calitatii deservirii clientilor
• Identificarea obiectiilor si neajunsurilor
• Analiza rezultatelor si elaborarea recomandarilor privind aspectele necesare de imbunatatit
• Raportare

Experienta si aptitudini:
• Experienta in colectarea creantelor minim 2 ani.
• Experienta in Controlul Calitatii constituie un avantaj.
• Studii superioare
• Abilitati analitice si de ascultare exceptionale
• Flexibil la schimbari si gestionare cu succes a prioritatilor
• Microsoft Office - avansat
• Cunostinta limbilor rusa si romana la nivel avansat , cunostinta limbii engleza ar constitui un avantaj.

De ce Sebo:
• Salariul motivant si pachet de beneficii artactiv
• Incadrare in echipa de profesionisti si in continua dezvoltare
• Posibilitate de implementare celor mai bune practici si experiente unui Grup international.

Așteptăm CV-ul tău la adresa: hr@sebo.md cu mențiunea ”Specialist Control Calitate Deservire ”. Email: hr@sebo.md
E-mail: hr@sebo.md
Inapoi Inainte
Ataseaza CV-ul Creaza CV
Ataseaza CV-ul

Indicati Nume si Prenume

Creaza cel mai bun CV din Moldova!

Completeaza CV-ul pe Rabota.md
si trimite-l in orice companie cu un singur click!

Iti va lua 10 minute

Ai deja un CV pe site-ul nostru?
Intra pe site


Creaza cel mai bun CV din Moldova!

Completeaza CV-ul pe Rabota.md
si trimite-l in orice companie cu un singur click!

Iti va lua 10 minute

Ai deja un CV pe site-ul nostru?
Creaza CV


Trimite CV-ul

Alegeti jobul


Inchide

CV-ul a fost expediat!

Inchide
Intra in cont prin