CV: Management/ Administration
este accesibila doar pentru utilizatorii inregistrați.
руководство персоналом (подбор персонала, составление графиков работы, обучение, контроль рабочих процессов и соблюдения стандартов заведения); помощь официантам, решение возможных конфликтных ситуаций, ведение кассы, организация банкетов, проведение инвентаризаций, оформление отчетности и тп., общение с гостями....
Моей досягаемой целью было - организовывать рабочий процесс, разрешать конфликтные ситуации между персоналом, и каждому из них проявлять интерес, поддержку, человечность и тп. , а также , создавать хорошее настроение посетителям, не допуская негативных отзывов, особенно в соц.сетях (в случае возникновения негативного отзыва - попытаться «достучаться» до гостя и найти с ним компромисс)...
Встреча гостей; поиск клиентов(и их привлечение...), лицо компании (презентация той или иной продукции или услуги на стенде той или иной выставки), работа с хорекой (Филипп Моррис), продажи (спреинг) ...
Работая на различных инвентах и выставках ( Игромир, Интершарм, Автосалон, Акватерм, Мосбилд, СРМ и др.), получила огромный опыт и уверенную коммуникабельность, т.к. «сталкивалась» со многими интересными и разными клиентами для своих заказчиков...
Привлечение и поиск новых клиентов, Проведение переговоров и составление договоров с клиентами, встреча клиентов в офисе и информирование клиента об услуге или продукте в косметологическом кабинете, а также, презентация и демонстрация косметической продукции( на лице) , разрешение конфликтных ситуаций (работа с возражениями)...
Specialitatea: Маркетинг.
Specialitatea: Фортепиано /вокал.
Холодные звонки; уверенный пользователь ПК, Microsoft’s Office, Internet; коммуникативные инструменты ; свободное владение английским языком, вокалом...
Обучаемая, стрессоустойчивая (работоспособность под давлением), гибкая, коммуникабельная, организованная, умение структурировать и анализировать информацию, отзывчивая, дисциплинированная, интересный и большой опыт работы, презентабельная внешность ...
Практикую спорт ( выделяю сноуборд)...