Specialist relații clientelă (full-time/ part-time)

HR-Consulting (www.search4staff.com), în numele clientului său, o companie internațională, este în căutarea candidaților pentru a suplini următoarea poziție:

Specialist relații clientelă (Full-time/ Part-Time)

Compania:
Companie internațională. Lider mondial în produse de frumusețe.

Responsabilități principale:
• Preia apelurile telefonice de la clienți, rezolvă sau redirecționează apelurile la persoanele responsabile
• Raspunde în scris solicitărilor primite din partea clienților pe adresa de e-mail
• Soluționează sau transmite spre rezolvare solicitările preluate telefonic / în scris către specialiști din alte departamente
• Apelează clienții la numerele de telefon din baza de date pentru rezolvarea operativă a unor situații sau în cadrul sondajelor de opinie.
• Execută orice alte sarcini similare cerute de superiorii ierarhici

Cerințe:
• Studii medii/superioare (preferabil stiințe umaniste)
• Cunoasterea limbilor română si rusă la nivel avansat (oral și scris)
• Utilizare PC (MS Office, Internet);
• Bune abilități de comunicare, adaptabilitate
• Exprimare logică
• Rezistența la stres

Beneficii:
• Pachet salarial competitiv și beneficii: laptopul și telefonul companiei + achitarea internetului
• Lucru comod la domiciliu

Candidații interesați pot trimite CV-ul la compania HR-Consulting (search4staff.com), adresa de email:
ba40@search4staff.com.
Pentru mai multe detalii apelați la nr. de telefon: +373 69 104 433.
Rog să se indice codul postului vacant RC la tema/subiectul email-ului.

Candidații aleși vor fi contactați și invitați la un interviu